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En fanny888 manejamos tu información con criterio claro: solo recopilamos lo necesario para operar tu cuenta, procesar tus depósitos y retiros, y darte atención en español. El uso del servicio depende de la ley local del lugar donde resides y está disponible únicamente en regiones elegibles.
Cuando abres una cuenta en fanny888, necesitamos ciertos datos para identificarte: nombre, correo electrónico, número de celular y, cuando corresponda, los datos de verificación que exige la operación en regiones elegibles según la ley local. Si realizas un depósito por OXXO, Mercado Pago o transferencia SPEI, el registro de esa transacción queda asociado a tu cuenta para que puedas revisarlo en cualquier momento desde la sección de movimientos. No almacenamos datos completos de tarjetas; únicamente recibimos la confirmación del procesador de pago. Tu dirección IP y el tipo de dispositivo —celular, computadora— se registran como parte del acceso a la sesión para detectar accesos no reconocidos. No compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos solo cuando la ley local lo exija o cuando sea estrictamente necesario para procesar una transacción que tú iniciaste. Cada dato que recopilamos tiene una razón operativa concreta, no una razón de mercadotecnia.
Esta política cubre lo que ocurre dentro de fanny888: tu cuenta, tus transacciones y la navegación en nuestro sitio. Hay áreas que quedan fuera de nuestro control directo; las detallamos aquí para que sepas exactamente dónde termina nuestra responsabilidad.
Todo lo relacionado con tu sesión —inicio, cierre, historial de accesos— está cubierto. Puedes revisar los registros en la sección de seguridad de tu cuenta en cualquier momento.
Los movimientos de depósito y retiro procesados por OXXO, Mercado Pago o SPEI quedan registrados en tu historial. El procesador de pago tiene sus propios términos; sus prácticas de datos son independientes de los nuestros.
Las páginas, secciones y materiales publicados en fanny888 están cubiertos por esta política en cuanto a cookies y datos de navegación que recopilamos para mejorar la experiencia de uso.
Los enlaces externos, plataformas de pago y cualquier servicio fuera de fanny888 operan bajo sus propias políticas de privacidad. No controlamos esos entornos ni respondemos por ellos.
Tienes control activo sobre la información que guardamos de ti. Desde tu cuenta puedes revisar los datos registrados, corregir lo que esté desactualizado y solicitar la eliminación de tu información cuando corresponda conforme a la ley local aplicable en tu región. El proceso no requiere formularios complicados: basta con ingresar a la sección de configuración de tu cuenta o escribirnos directamente por el canal de atención en español. Si detectas un dato incorrecto —como un correo o número de celular que ya no usas— puedes actualizarlo desde el perfil o solicitar asistencia al equipo de soporte. Para solicitudes de eliminación o portabilidad de datos, el equipo responde por escrito y confirma el estado de cada solicitud. Queremos que este proceso sea claro y sin fricciones.
Ingresa a la sección de perfil en tu cuenta para ver la información registrada: correo, celular y datos de verificación. Si algo no coincide, tienes la opción de corregirlo ahí mismo.
Para cambiar un dato sensible —como el correo asociado a tu cuenta— el proceso pasa por un paso de verificación visible en pantalla. Las instrucciones aparecen en el campo correspondiente.
Puedes pedir que eliminemos tu información personal escribiéndonos por el canal de soporte. Confirmamos la recepción y te notificamos cuando se complete, según lo permita la ley local.
Cualquier pregunta sobre cómo usamos tus datos tiene respuesta por escrito. Nuestro equipo de atención en español atiende estas consultas con el mismo criterio que cualquier ayuda con la cuenta.
Si tienes una duda específica sobre esta política, una solicitud de acceso a tus datos o cualquier consulta relacionada con cómo manejamos tu información, estos son los canales disponibles. Escríbenos en español y te respondemos con el mismo criterio que cualquier ayuda con la cuenta.
Accede al chat desde tu cuenta para plantear dudas sobre privacidad en español. El equipo puede revisar el estado de tu cuenta y orientarte sobre el proceso de solicitud.
Para solicitudes formales —eliminación, portabilidad o corrección de datos— el correo es el canal indicado. Recibirás confirmación por escrito con el número de referencia de tu solicitud.
Muchas solicitudes de privacidad puedes gestionarlas directamente en la configuración de tu cuenta: revisar datos registrados, cambiar correo o celular, y ver el historial de sesiones.
Estas son las prácticas concretas que seguimos para mantener tu información protegida y transparente dentro de fanny888.
La información de tu cuenta y las transacciones —incluidos depósitos por OXXO o SPEI— viajan cifradas. El protocolo de seguridad activo se muestra en la barra de dirección de tu celular o computadora al acceder al sitio.
Usamos cookies para mantener tu sesión activa y recordar preferencias básicas de navegación. Puedes ajustar o revocar el uso de cookies desde la configuración de tu celular o computadora en cualquier momento.
Conservamos los registros de transacciones y accesos durante el tiempo que exige la ley local aplicable. Una vez vencido ese plazo y si no existe obligación legal que lo impida, eliminamos los datos de forma segura.
Cuando esta política cambie, publicamos la versión actualizada en fanny888 y te notificamos en tu cuenta. Si tienes dudas sobre algún cambio, el equipo de soporte puede explicarte qué modificó en términos prácticos.
Estas son las preguntas que el equipo recibe con más frecuencia sobre cómo manejamos los datos en fanny888. Si tu duda no está aquí, el canal de soporte en español está disponible para responderla.
Al registrarte pedimos nombre, correo electrónico y número de celular. Según la ley local y las regiones elegibles, puede requerirse documentación adicional para verificar tu identidad antes de procesar retiros.
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Solo los compartimos cuando la ley local lo exige o cuando tú inicias una transacción que requiere enviar datos al procesador de pago, como OXXO, Mercado Pago o SPEI.
Entra a la sección de perfil dentro de tu cuenta. Ahí puedes revisar el correo, celular y datos de verificación registrados. Para cambios sensibles, el proceso incluye un paso de verificación que se muestra en pantalla.
Las cookies mantienen tu sesión activa y guardan preferencias básicas. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu celular o computadora. Algunas funciones del sitio pueden verse afectadas si las desactivas por completo.
Los datos se conservan mientras tu cuenta esté activa y durante el periodo que exige la ley local. Si solicitas eliminar tu cuenta, borramos la información que no sea necesaria retener por obligación legal.
Escríbenos por el correo de soporte o desde el chat de tu cuenta. Confirmamos la recepción de tu solicitud y te notificamos cuando se complete el proceso, conforme a lo que permite la ley local en tu región.